Os preços apresentados na loja possuem IVA e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Dispomos das seguintes formas de pagamentos

Expedição de Encomendas

A mercadoria normalmente é despachada 24/48 horas depois do pagamento. 

A demora de entrega muda em função da zona de destinação e ao peso da encomenda:

• 1-2 dias úteis para cidades principais de Portugal/Espanha
• 2-3 dias úteis para as outras cidades de Portugal/Espanha
• Mais de 3 dias úteis para as ilhas
• 3-4 dias úteis para o resto do mundo.

Problemas durante a entrega

No momento em que a transportadora entrega o produto, caso se constate que há falta de conformidade ou que a mercadoria está visivelmente danificada, deverá constar na carta de porte do transportador essa mesma inconformidade e dar conhecimento do sucedido no momento imediato ou até 24 horas após a recepção da encomenda. 

Se fez um erro durante a compra ou não ficou satisfeito com o produto, damos-lhe a possibilidade de remediar de maneira fácil. Tem 14 dias da data de recepção para devolver o produto.

É possível pedir a devolução se:

• o produto não foi utilizado ou adulterado;
• o produto mantém as suas características originais e com a embalagem não danificada;
• o produto está completo e devidamente acondicionado na embalagem original (se o artigo for composto por mais do que uma peça, todas as peças têm de ser devolvidas).

Tem 14 dias, a partir da data de recepção da mercadoria, para devolver os produtos que foram comprados na loja online.

Para o fazer deve:

• Entrar em contacto connosco;
• Preencher o documento da devolução que enviaremos;
• Ligar para o transportador para organizar o envio da recolha em base à sua disponibilidade;

Quando recebermos o produto devolvido, poderá substituí-lo com outro mais adequado ou pedir o reembolso. 

Não aceitamos devoluções de produtos de casa de banho.